Как проверить китайского поставщика

Как проверить китайского поставщика перед началом сотрудничества

Перед началом работы с китайским поставщиком необходимо выяснить является ли компания добросовестной, и понять, насколько безопасно начинать совместный бизнес. Прежде, чем перечислять поставщику деньги, необходимо ответить на ряд вопросов:

- Действительно ли китайская компания существует?

- Действительно ли китайская компания производит то, что заявляет?

- Является ли она производителем или перекупщиком (трейдинговой компанией)?

- Подходит ли Вам этот поставщик?

Естественно, наиболее надежный способ проверки легальности и надежности китайского поставщика, это посещение фабрики, личные переговоры с руковдством компании. Но этот вариант достаточно затратен, поэтому нет смысла делать детальный аудит каждого поставщика.

При проверке легитимности китайской компании невозможно получить 100% гарантии, однако уже на этапе отбора потенциальных поставщиков товара, 80-90% гарантии вполне можно достичь.

Прежде всего, не верьте китайским товарищам, когда они предлагают удивительно низкие цены, за товар высокого качества, особенно известных брендов. Здесь даже дело не качестве, или когда не в полном объеме поставляют товар или отправляют откровенный брак. Бываю случаи, когда изначально китайцы ничего и не собираются Вам отправлять. Понятно, что большинство мошенников (в данном случае китайских) привлекают внимание к своим предложениям именно низкими ценами на товар.

Разумно послать запрос в адрес нескольких поставщиков, сравните цены. Т.к. китайский рынок очень конкурентный, то разброс цен скорее всего не будет более 10-20% от среднего.

Также достаточно актуально для большинства китайских мошенников получать прибыль, предлагая подделки фирменных товаров. При этом они вполне убедительно рассказываю о том, что производство ведется под лицензией иностранной фирмы, и качество товара поэтому будет превосходное. Заказывать их, впрочем, весьма рискованно, т.к. груз может быть арестован китайской таможней при попытке экспорта. Кстати, как могли убедиться наши туристы в Китае, цены на такие бренды, как Apple, Nokia, Sony, Dell, Panasonic и т.д. в Китае почти такие же, как и в любом другом городе мира.

1) Потребуйте от китайской компании всевозможные документы, подтверждающие серьезность организации, даже если они уже выложены на их сайте. Имеет смысл запросить свидетельство о государственной регистрации организации (营业执照), лицензию на экспорт (出口许可证), сертификаты соответствия стандартам ISO, RoSH, СE, и т.д. Даже если вы ничего не смыслите в этих документах, и не читаете иероглифы, все равно, наличие вышеуказанных документов, присланных по вашей первой просьбе, подствердит серьезность китайской организации. Если внимательно посмотреть эти документы, то Вы найдете там номер регистрации предприятия в государственном реестре (кстати, при необходимости, по нему можно сделать запрос в местное Управление промышленности и торговли (Administration for Industry and Commerce или управление по конкретной провинции). 

Свидетельство о государственной регистрации

В местном Управлении промышленности и торговли можно найти информацию о дате государственной регистрации китайской компании (если регистрация имела место быть), ее адрес (юридический и фактический), кто именно является юридическим представителем организации, какая её сфера деятельности, сравнить контактную информацию, узнать какая сумма является уставным капиталом и т.д.

Если фабрика является ориентированной в основном на внутренний китайский рынок, то экспортной лицензии может и не быть. Для таких случаев, практикуется сотрудничество с импортно-экспортной компанией и, соответственно, фабрика без проблем дает контакты  и высылает документы этого посредника.

2) Обратите внимание на статус компании на главных бизнес-площадках КНР, например, таких как Alibaba, Aliexpress, Global Sources, Made-in-China. Все много внимания уделяют легальности зарегистрированных участников. Статусы Gold Supplier или Verified Supplier и длительный стаж работы о чем-то говорят. Иногда можно встретить ссылки на аудит поставщика. Можно обратить внимание, использует ли поставщик для оплаты систему Escrow (по этой системе оплаты поставщик получит деньги только после подтверждения получения товара покупателем).

3) Поищите в Google название компании, телефоны и электронный ящик, посмотрите на каких бизнес-сайтах она зарегистрирована и как давно. Реальный поставщик старается максимально присутствовать в интернете, как можно шире распространить информацию о своих услугах, о своем товаре, а вот скаммер (англ. Scammer - «обманщик») не факт что пройдет  все барьеры, ведь бизнес-площадки пытаются производить отбор компаний при регистрации.

4) Проверьте наличие отзывов о компании в Интернете. Как правило, у каждой фабрики есть интернет-страница на бизнес-площадках (например, Alibaba, Aliexpress), на ней можно почитать отзывы реальных клиентов этой фабрики. Если есть возможность, то можно проверить информацию о партнере в китайских поисковых системах. В общем, чем больше ссылок, связанных с компанией и ее сайтом, тем лучше, т.к. это свидетельствует о том, что китайская компания активно работает, рекламируется и занимается продвижением своих услуг и товаров в течение длительного времени.

5) Поищите наименование компании в списках выявленных мошенников (т.н. скаммеров), которые опубликованы на некоторых иностранных сайтах. Однако, эти списки ограничены, поэтому эффективнее набрать название компании в поисковой системе (а лучше в нескольких!) вместе со словом “scam”, “fraud” или “fraudulent” и посмотреть результаты. Существуют целые списки скаммеров, такие как www.firetrust.com/en/blog/chris/the-bigger-list-of-chinese-scams <http://www.firetrust.com/en/blog/chris/the-bigger-list-of-chinese-scams> и www.fraudwatchers <http://www.fraudwatchers>.org/forums/showthread.php?t=7058.

6) Т.к. в наше время какждая более или менее серьезная фирма имеет свою официальную интернет-страницу, то с помощью любого Whois-сервисов, например  http://www.domaintools.com ,можно узнать, когда был зарегистрирован сайт, кто его владелец. Обратите внимание на дату регистрации домена. Если он создан меньше 1-2 лет назад, то это уже должно быть подозрительным, а если дата регистрации всего пара месяцев назад, то это 100% скам и с такой компанией точно не стоит связываться. Также крайне подорительно, когда китайская компания имеет хостинг в другой стране. Не должны внушать доверие также хостинги в Putian, Fujian, т.к. этот город по какой-то причине стал столицей китайских аферистов.

7) Обратите внимание на скольких языках создан сайт. Китайский сайт должен быть обязательно на китайском языке. Если сайт только на английском языке, это означает, что компания не работает на внутреннем рынке Китая, а только на экспорт. Среди подобных компаний чаще всего встречаются компании-мошенники. Если в наличии другие языки, европейские или восточные, то это, как правило, означает, что компания связана с рынками этих стран.

8) Обратите внимание на указанные в сайте контакты. Адрес компании должен быть представлен на сайте и быть детальным - город, улица, номер здания, номер офиса и т.д. Обязательно должно быть указано местоположение производства (фабрики). Если оно не указано, скорее всего, компания является перекупщиком (трейдинговой компанией). С помощью сервиса Google-maps можно посмотреть, какие организации расположены по указанному адресу. Кстати, сразу будет видно действительно ли это производство или обычное офисное здание. Будет полезно соотнести месторасположение поставщика с главными регионами производства данного товара. Если совпадения нет, то есть шанс, что это опять перекупщик или даже аферист.

У легальной китайской компании в обязательном порядке есть городской телефон и факс, Городские номера дают только официально зарегистрированным организациям, кстати, сами китайцы так проверяют фирмы). Пример контактов типичного жулика - это наличие электронной почты на бесплатном хостинге, какой-либо мессенджер и мобильный телефон. Т.е. все средства связи по сути являются анонимными, и при необходимости все эти контакты можно получить за несколько минут. Впрочем, даже если указаным телефоны, лучше их проверить, т.е. они могут быть выдуманными. Позвоните по этим телефонам, и переговорите с китайским менеджером лично, а заодно проверьте, точно ли вы попали на нужную фабрику.

9) Если Вы запросите образцы товаров, то как правило, мошенники не заинтересованы в их отправке. Заминка с образцами свидетельствует о том, что такого товара в наличии нет и что это как минимум обычный посредник, который не может даже организовать отправку образцов. Быть посредником не преступление, но вам нужен именно такой?

10) Изучите условия оплаты предлагаемые китайцами. Обычная схема 30% аванс до начала производства и 70% оплата до отгрузки, но иногда китайцы просят 100% предоплату. На наш вгляд, это тоже повод для беспокойства. Полная или частичная предоплата, которую китайцы просят перечислить через платежную систему Western Union - типичные условия мошенников. Конечно же, для легальных поставщиков характерны более цивилизованные условия оплаты, т.е. перевод денежных средств на банковский счет организации или оплата по аккредитиву (L/C). Если Вам сообщают платежные реквизиты. обратите внимание на бенефициара, если это частное лицо - то трижды подумайте стоит ли переводить деньги. Получателем денежных средств должна быть юридическое лицо. Дело в том, что иногда, после увольнения, бывшие сотрудники китайских компаний продолжают вести переписку с ничего не подозревающим иностранным клиентом, и выманивают деньги уже не на официальный счет компании, а на счет другой подконтрольной фирмы или на свой собственный.

Помните, что какая бы молодая и маленькая компания ни была, все равно она обязана иметь собственный счет в банке.

При оплате образцов допустимо использование платежной системы Pay Pal (эта платежная система поддерживает возможность возврата денежных средств), но ни в коем случае не соглашайтесь на Western Union.

Кроме того, помните, что все китайские компании имеют счет в юанях, а экспортно-ориентированные компании имеют мультивалютный счет для получения оплаты за товар или услуги в иностранной валюте. 

11) Попробуйте запросить приглашение для получения китайской визы. Но самый действенный и надежный, хотя сравнительно дорогой вариант убедиться в надежности китайского партнера - это  посетить его в Китае. Это действительно того стоит, особенно если вы планируете сотрудничать с китайскими партнерами всерьез и надолго. Если приглашение в виде официального письма вам высылают, то поводов для беспокойства скорее всего нет, т.к. настоящая компания высылает такие документы без каких-либо вопросов. Мошенники же конечно же не заинтересованы приглашать вас на производство, и особенно опасаются привлечь к себе излишнее внимание со стороны китайских государственных органов.

12) Позвонив в компанию или общаясь по скайпу, лучше даже с видео, понаблюдайте за реакцию собеседника на Ваши вопросы, обратите внимание на окружающую его остановку.

13) Внимательно изучите фото товаров и производства на сайте. Не взяты ли они с разных источников? Кстати, сейчас в Google есть сервис, который с легкостью выдаст источник фотографии.

14) Обратите внимание на письма поставщика. Обычно поставщики имеют шаблонную подпись с указанием многочисленных реквизитов, адреса, различные контактные данные и даже логотип компании. Мошенники этим не могут похвастаться, поэтому дают короткую подпись без какой-либо дополнительной информации. Также необходимо обратить внимание, насколько технически грамотен менеджер, владеет ли он информацией о товаре, как быстро он отвечает на ваши вопросы, все ли время доступен для связи и т.п.

15) Все вышеперечисленные способы дистанционной проверки китайских поставщиков могут очень помочь в работе. Но они не в состоянии заменить необходимость посещения производитства и личного общения. Хотя справедливости ради, уже встречались случаи когда, мошенники договаривались с реально существующей фабрикой и представлялись их владельцами\руководителями. Поэтому, при крупных заказах, для минимизации рисков, считаем целесообразным проведение более подробного аудита производителя.

Если Вам не повезло и Вы столкнулись с недобропорядочным китайским поставщиком, то имеет смысл обратиться в Министерство коммерции Китая, заполнив форму. .......................... Кроме того желательно добавить их в списки скаммеров. Денег своих вы скорее всего не вернете таким образом, но хоть таким образом возможно кого-нибудь предостережете от работы с такими мошенниками.

Если есть желание вернуть свои деньги, то обращайтесь в полицию и обращайтесь в суд. Дело это конечно не быстрое, потребуется 1, 2 или даже 3 года прежде чем вы сможете увидеть реальный результат в виде постановления суда. Но смогут или нет судебные приставы найти и взыскать имущество должника - это также вопрос открытый, гарантий никто дать не сможет. На различные процедуры и услуги юристам может уйти приличная сумма, 10000-15000 долларов представляется минимальным размером будущих затрат, поэтому этот момент также необходимо учитывать прежде чем решаться на судебные процедуры.

Наша компания предлагает следующие варианты проверки поставщиков:

Дистанционная проверка    Выездная проверка  

Сбор информации в сети интернет           Выезд на производство      

Сбор информации по телефону      Анкетирование руководства и персонала

Запрос по эектронной почте регистрационных документов     Фото- и видеоотчет            

            Регистрационные документы        

            Краткий вывод аудитора    

Стоимость от 300 долларов США Стоимость от 500 долларов США (не считая транспортных расходов)            

Также предлагаем инспекцию отгрузки от поставщика

После того как товарная партия готова к отгрузке, но не оплачена основная сумма за изготовлениео, желательно тщательно все проверить и убедиться в том, что товары  - именно те, что вы заказывали.

Что мы можем проверить для вас:

- Количество товара;

- Маркировку, модели и артикулы товара;

- Вес и объем товаров, количество грузовых мест;

- Комплектацию.

В случае если у Вас возникла необходимость в наших услугах, с нами можно связаться любым удобным для вас способом. Мы ответим на все интересующие Вас вопросы.

Наши контакты:

630073, Россия, г. Новосибирск, проспект Карла Маркса, 57, офис 710-711

Тел/факс: +7 (383) 2277514, 2277515, 2016703

e-mail:info@chinatrading.ru

ICQ 213642832